ワークステップ

REONZキャストの 4つのワークステップ

お客様ひとりひとりとじっくり向き合い
「魅力を解き放つ」専属コーチになるための
ステップです。

STEP1
　ご来店のきっかけをつくる

SNSや美容ポータルサイト（Hotpepper Beauty、E-Parkなど）、チラシやお声がけを通じて、お客様に美容やREONZに興味を持ってもらう最初のきっかけを作ります。
STEP2
　お客さまのお悩みや願いを知る

STEP1で興味を持たれたお客様にご来店いただき、リオンズ独自のカウンセリングシートで肌のお悩みや体調などを伺いながら、カウンセリングをしていきます。
細やかな気遣いや汲み取り能力の高さが、信頼関係を築く上で重要になります。
STEP3
　美しさを引き出す

リオンズ独自のハイレベルな手技や美容の知識をべースに、そのお客さまに適した施術と最先端のエステでお客様の美しさを引き出し、魅力を解き放つお手伝いをしていきます。
STEP4
　最適な美容をご提案する

その時のお客様の肌の状態に最適なスキンケア商品のご紹介や、季節に合ったセルフケア方法等をご提案し、お客様に満足していただけるサービスを提供していきます。
季節の変わり目や特別なイベントの前など、お客様が気軽に相談できるアドバイザーになることを目指します。